Découvrez tous nos évènements, passés et à venir !

• 29 septembre 2026 de 9h00 à 14h30

Atelier - Changer de cap sans chavirer : les clés d’un déploiement maîtrisé - Partie 2

• 01 décembre 2026 de 9h00 à 14h30

Atelier du 4ème trimestre

• 09 juin 2026 de 8h30 à 15h30

Assemblée Générale Ordinaire & Horizons CX 2026 : Transcription intelligente, innovation et découvertes

• 21 avril 2026 de 8h30 à 12h00

Matinée Genesys : Echange privilégié avec l'éditeur

• 31 mars 2026 de 9h00 à 14h30

Atelier - Vers une expérience client augmentée : Cloud, conversationnel et usages réels

• 29 janvier 2026 de 9h00 à 14h30

Atelier - Cloud, IA et performance opérationnelle : retours d’expérience et perspectives

• 02 décembre 2025 de 9h00 à 14h30

Atelier - Changer de cap sans chavirer : les clés d’un déploiement maîtrisé

Participez au dernier événement de l'année !

• 30 septembre 2025 de 9h00 à 14h30

Atelier - Cas d’usages IA au service de l’expérience collaborative et des clients

Participez à l'événement de la rentrée !

• 10 juin 2025 de 8h30 à 14h30

Assemblée Générale Ordinaire & Atelier 2025

Une matinée dédiée au Club

• 27 mars 2025 de 9h15 à 14h00

Atelier WFM : de la planification à la performance opérationnelle

• 16 janvier 2025 de 9h30 à 14h00

Solutions conversationnelles : Faites évoluer vos centres d'appels avec les bots et l'IA

• 28 novembre 2024 de 9h30 à 14h00

Atelier NextGen CX

Votre Club Solutions Genesys & Interactions CX vous donne rendez-vous pour le dernier atelier de l'année le jeudi 28 novembre 2024 !

• 19 septembre 2024 de 9h00 à 14h00

Journée de rentrée

Participez à l'événement de la rentrée !

• 13 juin 2024 de 9h30 à 16h30

Retour d’expérience Genesys cloud CX, analyse des données, conversationnel, et Assemblée Générale

• 22 avril 2024 de 9h30 à 14h00

Atelier Conversationnel et Cloud

• 05 février 2024 de 9h00 à 14h00

Atelier Cloud et Conversationnel